Alicia Arias/León, Gto.- El sector comercio y de servicios de León espera que el evento del Buen Fin genere una derrama económica superior a los 2 mil 500 millones de pesos y, de lograrlo, estaría superando la cifra del año 2019, antes de que la pandemia de COVID-19 afectara seriamente el comercio.
El evento, que representa el fin más barato del año, se realizará del viernes 18 al lunes 21 de noviembre, con lo que estará retomando el periodo tradicional de cuatro días y no los seis días que duró el año pasado.
En conferencia de prensa, la presidenta de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco Servytur) León, Elizabeth Vargas Martín del Campo, dijo que este es el evento genera más ventas en todo el año, superando a fechas como el Día de las Madres y la temporada navideña, por lo que esperan que esta edición contribuya fuertemente al fortalecimiento del sector.
La Canaco calcula que este 2022 podrán recuperar el nivel de las ventas que se tenían antes de la pandemia, que fueron de 2 mil 500 millones de pesos en el municipio de León, de 6 mil 350 millones en todo el estado.
También proyectan un crecimiento del comercio en línea, que en el 2021 generó ventas por 31 mil 700 millones de pesos a nivel nacional y representó el 16.5 por ciento de las transacciones totales. Para este año esperan que el comercio electrónico alcance el 20 por ciento de las ventas totales.
Los productos y servicios más vendidos durante el Buen Fin 2021 fueron los electrónicos y de línea blanca, seguidos por la ropa, vinos y licores, calzado, celulares y viajes.
RESERVAN MÁS DEL 50% DE HOTELES
Hasta la mañana de este miércoles, el sector hotelero de León ya reportaba reservaciones por encima del 50 por ciento de las 8 mil 887 habitaciones que hay en la ciudad. Para el viernes 18 se tienen reservadas cerca del 84 por ciento de las habitaciones, para el sábado 19 las reservaciones alcanzan el 90 por ciento y para el domingo 20 los cuartos reservados representan entre un 50 y 60 por ciento, informó Juan Pablo Rocha Moreno, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de León (AMHML).
Además, el gremio hotelero pondrá a disposición el número de Whats App 479 179 29 78 para orientar a quienes no encuentren hospedaje y ofrecerá el servicio las 24 horas los cuatro días.
En tanto, Helen Anaya Sanromán, presidenta de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) delegación Guanajuato, dio a conocer que el sector restaurantero proyecta un incremento en sus ventas del 40 por ciento en comparación con un fin de semana normal.
CONSEJOS PARA CONSUMIDORES
Como cada año, la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (Profeco) desplegará un equipo de trabajadores para atender personalmente las quejas de consumidores y supervisar que los comerciantes respeten las ofertas, y emitan tickets de venta y garantías claras; además, habrá 200 conciliadores express a nivel nacional que darán servicio vía telefónica, a través de las la líneas de la Profeco.
Vanessa Montes de Oca Mayagoitia, directora de la Oficina de la Profeco en el estado, anunció que instalará módulos de atención en los cuatro centros comerciales con mayor afluencia en León: Altacia, Plaza Mayor, Oulet Mulza y Zona Centro y, en las oficinas centrales, ubicadas en Plaza Galerías Las Torres, el personal estará recibiendo las quejas de consumidores vía telefónica para luego trasladarse a los comercios donde se presenta el conflicto con el objetivo de conciliar.
Recordó que en el Buen Fin del año pasado la Profeco atendió 168 asesorías en los módulos y realizó 14 conciliaciones en sitio, logrando recuperar en tiempo real y favor del consumidor 48 mil 105 pesos.
El horario de atención de la Profeco será de nueve de la mañana a nueve de la noche los cuatro días del Buen Fin.
Vanessa Montes de Oca aconsejó a las y los consumidores hacer compras razonadas, revisar desde ahora los precios de los productos y/o servicios que piensan adquirir, exigir comprobante de compra y garantías claras por escrito.
Los comercios participantes deberán registrarse en el sitio web oficial https://www.elbuenfin.org/ para poder hacer uso del logotipo de la marca Buen Fin. En esta dirección electrónica y en la aplicación para telefonía móvil ya se pueden consultar las ofertas que estarán vigentes durente el Buen Fin 2022.